Ofereça à sua equipe da recepção os recursos que ela precisa para gerenciar as atividades diárias.
Por que eu preciso de uma checklist para a recepção?
A recepção é uma das partes mais movimentadas e importantes dentro de uma propriedade. Garantir que sua equipe tenha os recursos necessários para gerenciar suas atividades é fundamental para administrar um negócio de sucesso.
Aqui estão algumas atividades para incluir na checklist da sua recepção:
- Reservas
- Check-In de Hóspede
- Pagamentos
- Check-Out de Hóspede
- Alocações de Quartos