Ofereça à sua equipe de Governança os recursos necessários para administrar atividades diárias.
Por que eu preciso de um checklist de governança?
O departamento de governança desempenha um papel fundamental na oferta de uma experiência positiva para o hóspede. Garantir que sua equipe tenha os recursos para administrar suas atividades é essencial para gerenciar um negócio de sucesso.
Aqui estão algumas áreas para incluir como parte do seu checklist de governança:
- Gestão de Governança;
- Limpeza de quartos para check-in;
- Limpeza de quartos para check-out e saídas previstas;
- Limpeza de quartos para stayovers;
- Limpeza do lobby.