Suporte

CLOUDBEDS INSIGHTS

Dados mais inteligentes, melhores decisões

Transforme os dados da sua empresa hoteleira na Cloudbeds em relatórios e insights customizados. Tome decisões informadas que impulsionam seu resultado.

Ative o poder dos dados para todas as equipes

Empodere sua equipe com dados em tempo real para ajudá-la a gerenciar o orçamento, planejar a hora do café da manhã, prever a necessidade de equipe e muito mais.

Democratize os dados

Integrado diretamente ao PMS, todos os membros da equipe podem receber acesso aos dados sem taxa de licença extra por usuário.

Visualize os dados mais importantes para você

Os painéis personalizados permitem que cada membro da equipe analise e visualize as informações mais valiosas para sua função.

Crie relatórios a qualquer momento

Os dados específicos para a hotelaria permitem que você crie relatórios rapidamente, combinando reservas, finanças, perfil do hóspede e outros dados.

Adicione, remova, agrupe, filtre e analise informações de multipropriedades, tudo em uma visão única.

Agrupe quaisquer propriedades

Analise e exporte propriedades específicas ou agregue o portfólio completo com um detalhamento individual.

Obtenha uma visão 360º de todo o seu portfólio

Crie painéis de controle por propriedade, região ou portfólios específicos para uma visão completa do desempenho de todas as áreas e de todas as propriedades.

Crie relatórios uniformes

Defina um padrão de portfólio e unifique os relatórios da sua propriedade para garantir que cada equipe acesse os mesmos indicadores de desempenho e métricas.

Dados acessíveis e práticos para melhor alinhamento

Colabore em relatórios para garantir entendimento e tomada de decisão uniforme entre as equipes e as propriedades.

Mantenha-se atualizado com emails automatizados

Crie fluxos de trabalho automatizados com gestão de cadastro para membros da equipe, mesmo para aqueles sem acesso à Cloudbeds.

Exporte arquivos em múltiplos formatos

Com arquivos .json, .xlsx e .csv, você consegue exportar seus dados facilmente para outra plataforma para analisá-los com flexibilidade.

Obtenha flexibilidade com uma API aberta de duas vias

Você é livre para ser flexível, seja utilizando nossa API para integração, para construir automações ou para exportar dados para outras ferramentas de insights de negócios.

Análises totalmente customizadas para toda a sua equipe.

Permita que qualquer membro da equipe crie painéis e relatórios personalizados com funcionalidades avançadas, como filtragem, agrupamento, dinamização, comparação de períodos de tempo, visões múltiplas e mais.

Facilite as auditorias

Acesse relatórios que monitoram as reservas isentas de impostos, receitas obtidas e não obtidas, diferentes tipos de impostos e saldos de depósitos e contas a receber.

Vá além do RevPAR

Otimize a receita com comparações dinâmicas de períodos de tempo, além de análises de planos tarifários e de receitas não provenientes de quartos.

Simplifique a conformidade governamental

Você pode facilmente criar e fazer download de relatórios de conformidade governamental com dados simplificados do perfil do hóspede.

O Cloudbeds Insights é sem dúvidas um dos mais importantes novos produtos ou ferramenta que realmente irão transformar a maneira como as propriedades, sejam elas independentes, multipropriedades, marcas ou o que quer que seja, utilizam os dados.

- Sanj Gidda, Proprietário, George Street Hotel

Gere excelência de negócio com base em dados
através do Cloudbeds Insights

Obtenha dados totalmente integrados

Ofereça à sua equipe acesso a relatórios personalizados e visualização de dados diretamente na plataforma da Cloudbeds

Relatórios e painéis de controle customizáveis com dados em tempo real

Acesse os relatórios que você precisa sem sair do PMS

Totalmente integrado com o PMS para maior eficiência

Criada originalmente para a hotelaria

Apenas o Cloudbeds Insights oferece integração completa dos dados hoteleiros importantes para seu negócio de hospedagem.

Criada internamente e pensada para negócios hoteleiros.

Analise propriedades específicas ou agregue o portfólio completo.

A estrutura de dados voltada para a hotelaria elimina a necessidade de extrair, transformar e carregar os dados por conta própria.

Utilize seus dados, do seu jeito

Crie painéis de controle customizados que colocam suas métricas mais importantes em destaque.

Acesse seus dados sem limites, a qualquer momento e de qualquer lugar.

Facilmente exporte e compartilhe seus dados com arquivos .json, .xlsx e .csv.

API totalmente aberta que oferece flexibilidade de dados para usar as ferramentas adicionais que preferir.

"Nossa equipe da recepção - muitos deles possuem experiência anterior com sistemas de gestão hoteleira - e há um consenso geral sobre a acessibilidade e o quão intuitiva a Cloudbeds é, realmente parece um sistema de gestão hoteleira para a atualidade."

Anthony Gutierrez

Gerente Geral do The Pearl

"Com a Cloudbeds, o uso e a experiência dos nossos hotéis mudaram. É uma ferramenta essencial para nós, porque nos permite realizar todos os aspectos do nosso trabalho."

Florencia Le Rose

Co-Proprietária da Up Hoteles

"Com Cloudbeds, temos dados históricos que podemos usar para olhar para o futuro. Conseguimos mais envolvimento com o mercado do que antes. É uma coisa tão poderosa de se ter na ponta dos dedos."

Courtney Driessen

Gerente de Hospedagem e Receita do Fireside Resort em Jackson Hole

"O sistema da Cloudbeds nos ajuda a ter uma visão geral do que estamos fazendo como empresa... ele nos dá uma compreensão bem clara do desempenho de nossas propriedades para que saibamos em quais áreas devemos nos concentrar para melhorar."

Norma Lopez

Gerente Geral do Hotel McCoy

Relatório do panorama da hotelaria independente

Acesse dados e insights de reserva dos viajantes em propriedades independentes ao redor do mundo.

Acesse o ebook

Pronto para acessar dados poderosos?
Converse com nossa equipe hoje.

Qual é o plano ideal para mim?

Escolher o plano de preço adequado é como reservar a acomodação perfeita: todos possuem necessidades diferentes. Conte-nos o que torna sua propriedade única e criaremos um plano que ofereça o melhor valor para seu negócio de hospedagem.

Opa! Parece que ocorreu um problema.

Entraremos em contato com você para completar o processo.

Estamos preparando a sua demonstração

Você está a poucos momentos de experimentar a Plataforma da Cloudbeds

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Que tipo de propriedade você gerencia?

Hotel

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Hostel

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Vamos começar. Diga-nos para onde devemos enviar seu plano customizado.

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Quantos quartos sua propriedade possui?

Número de Quartos

Quantas camas você possui?

Quantas propriedades você possui?

Em quantos endereços você possui propriedades?

País

Língua preferida

Quase pronto! Poderia compartilhar um pouco mais sobre seu negócio de hospedagem?

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Perguntas Frequentes

O que é inteligência de negócios hoteleira?

A inteligência de negócios hoteleira refere-se a ferramentas que oferecem análises de dados e insights aos hoteleiros e a todos os stakeholders para possibilitar tomadas de decisão informadas que ajudam a gerar eficiência operacional, aumento da lucratividade e melhor desempenho geral do hotel.

Quais são os benefícios de utilizar ferramentas de inteligência de negócio?

Ferramentas de BI ajudam os hoteleiros a entenderem o desempenho do negócio e a obterem insights práticos em todas as áreas das operações do hotel. Desde definições assertivas de tarifas de quartos, de Tarifa Média Diária e de outras estratégias de preços até a descoberta de maneiras para aumentar a ocupação e melhorar a experiência do hóspede, as ferramentas de BI revelam insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas que garantem uma melhor gestão hoteleira.

Qual software é utilizado para inteligência de negócios em hotéis hoje?

Cloudbeds Insights, Lighthouse, Amadeus e Cendyn são algumas das ferramentas de inteligência de negócios voltadas para a indústria hoteleira. Encontrar a solução certa para o seu hotel depende de uma variedade de fatores, desde a experiência do usuário e preço até a funcionalidade e o atendimento.

Quais recursos devo buscar em uma solução de inteligência de negócios hoteleira?

Visualização de dados e painéis de controle totalmente customizados, relatórios nativos para multipropriedades, fácil compartilhamento e colaboração e autoatendimento para análises. Uma solução de BI que é realmente voltada para a indústria hoteleira e que simplifica a coleta e a gestão dos dados.