Após da pandemia, os hotéis viram a demanda e os custos dispararem. Em 2024, o crescimento começou a se estabilizar, mas os custos permaneceram altos. Em 2025, espera-se que essas condições persistam, agravadas pelo aumento da sensibilidade aos preços entre os viajantes e uma crise de mão de obra em andamento, colocando ainda mais pressão sobre a lucratividade.
Enquanto isso, os hotéis de marca continuam a expandir sua participação no mercado. Hoje, eles representam 72% dos hotéis nos EUA, 59% na ÁsiaPacífico e 38% na América Central e do Sul, com proporções ainda maiores nos planos de desenvolvimento.1,2 Embora isso intensifique a concorrência, também cria oportunidades para as propriedades independentes se destacarem em mercados saturados de marcas.
Para hotéis independentes, 2025 é o ano de otimizar o desempenho – buscando os melhores resultados possíveis em marketing, gerenciamento de receita, operações e experiência do hóspede – em um mercado que exige agilidade.
A análise deste ano se expande para mais de 20.000 propriedades independentes em 150 países, extraindo insights de quase 40 milhões de reservas entre 2022 e 2024.
O relatório oferece um panorama dos padrões de viagem que os operadores de hospedagem independentes podem esperar em 2025, juntamente com estratégias para otimizar o desempenho em um mercado desafiador e imprevisível.
