Bem-vindo aos 12 dias de
presentes com a Cloudbeds!
De todos nós da Cloudbeds, desejamos boas festas e um próspero ano novo!
Nesta temporada festiva, estamos entusiasmados em compartilhar algo especial com você. Todos os dias compartilharemos ferramentas e recursos para ajudar seu negpocio a crescer e ter sucesso em 2025 e nos próximos anos.
Queremos agradecer a você por fazer parte da comunidade Cloudbeds.
🥂 Por mais reservas e hóspedes mais felizes no novo ano!
Dia 1: Uma playlist de Natal
Quer atualizar sua playlist de Natal com algo que você e sua equipe realmente gostariam de ouvir nesta temporada? Conheça nossa playlist especialmente selecionada no Spotify, perfeita para tocar no lobby da sua propriedade neste período de festas de fim de ano.
Dia 2: Códigos promocionais
Oferece aos hóspedes o melhor presente nesta época festiva: um desconto na sua propriedade!
Você sabia que oferecer códigos promocionais exclusivos pode impulsionar as reservas diretas e fortalecer a fidelidade dos seus hóspedes? Eles são uma forma simples e eficaz de atrair mais reservas e mostrar o seu apreço.
Pronto para começar? Assista aos vídeos abaixo para obter dicas e inspirações.
Como adicionar os códigos promocionais nas redes sociais para aumentar as reservas diretas
Crie um código promocional para programas de fidelidade e faça com que seus hóspedes voltem sempre
Dia 3: Modelo de email de boas festas
A temporada de festas é sobre espalhar boas energias e o nosso modelo customizável A temporada de festas é sobre espalhar boas energias, e o nosso modelo de email customizável para final de ano colocará um sorriso nos rostos dos seus hóspedes. Use-o como uma inspiração; utilize o que precisar e descarte o resto.
Vá em ‘Configurações’ > ‘Modelos de email’ para criar o seu modelo e, depois, agende uma data para o envio do email aos hóspedes durante a época de festas. Lembre-se de desativá-lo quando as festas acabarem!
Modelo de email
Assunto: Boas festas do [Nome do Hotel]!
Imagem de cabeçalho (opcional): Inclua uma imagem festiva do seu hotel ou local de destino, como uma paisagem com neve, uma cena tropical de Natal ou uma lareira aconchegante.
Desejamos boas festas e um próspero ano novo!
Prezado [nome],
Com a chegada das festas de fim de ano, nós do [Nome do Hotel] gostaríamos de aproveitar um momento para expressar nossa sincera gratidão por ter escolhido se hospedar conosco este ano. Seja para uma viagem rápida, uma viagem de negócios ou uma ocasião especial, tivemos o prazer de proporcionar um serviço excepcional e lembranças inesquecíveis.
Nesta época, estamos refletindo sobre as conexões que criamos com hóspedes como você e ansiosos por mais um ano de experiências incríveis.
Torne seu 2025 inesquecível
Gostaríamos muito de recebê-lo de volta no ano novo! Comece a planejar sua próxima estadia hoje mesmo com [Detalhes exclusivos da oferta/desconto].
Planeje sua estadia de 2025 agora [Inclua o link do seu motor de reservas ou do seu site]
Todos nós do [Nome do Hotel], desejamos a você e a seus familiares uma época repleta de carinho, alegria e momentos especiais. Que o novo ano lhe traga felicidade e novas aventuras!
Atenciosamente, [Nome do Hotel/Seu Nome]
[Contato do Hotel ou Link de Redes Sociais]
Insira links para:
Descubra [Ofertas especiais de fim de ano]
Explore [Próximos eventos em 2025]
Siga-nos em [Plataformas de redes sociais]
Dia 4: Planos tarifários de sucesso
Os planos tarifários são uma maneira excelente de oferecer aos hóspedes opções que estão de acordo com suas preferências no momento da reserva. Eles preferem economizar dinheiro e ter uma opção mais barata ou estão buscando por uma experiência mais luxuosa?
Confira os vídeos abaixo para obter inspiração de planos tarifários que trarão mais receita, taxa de ocupação mais alta e hóspedes mais felizes.
Garanta a receita e diminua a possibilidade de cancelamentos com um plano tarifário não reembolsável
Ofereça aos hóspedes a opção de melhorar a estadia com a inclusão do café da manhã. Crie um plano tarifário com café da manhã
Utilize restrições como duração da estadia, datas limite ou reservas de última hora para aumenta a ocupação. Crie planos tarifários semanais/mensais, descontos antecipados ou de última hora
Crie um sentimento de urgência e receba reservas com um plano tarifário de Oferta por Tempo Limitado
Dia 5: Dicas de ganhos adicionais
O final do ano é o momento ideal para maximizar os ganhos da sua propriedade oferecendo adicionais atrativos que encantam os hóspedes e aumentam os gastos deles. Destaque-se com:
- Check-outs tardios: ofereça uma saída sem pressa por uma taxa adicional.
- Pacotes especiais: combine estadias em acomodações com atividades festivas, tours locais ou comodidades exclusivas.
- Taxas para pets: certifique-se de que nenhum membro da família fique para trás neste ano! Configure uma cobrança adicional para receber os membros fofos da família.
- Opções de jantar festivo: crie refeições temáticas ou lanches de festas para elevar a experiência do hóspede.
Configurar adicionais é simples com a Cloudbeds. Personalize suas ofertas para refletir o charme da sua propriedade e veja a sua receita crescer enquanto os hóspedes curtem férias inesquecíveis.
Dia 6: Rastreador do Papai Noel
Mantenha viva a magia do Natal para os seus hóspedes (e seus filhos), mesmo quando estiverem longe de casa! Compartilhe este rastreador do Papai Noel com eles, que inclui um link para um site em que eles podem acompanhar a jornada do Papai Noel ao redor do mundo em tempo real.
Clique no botão abaixo e acesse o Rastreador do Papai Noel para impressão. Ele possui um QR code que está conectado diretamente com o Polo Norte! Este recurso pode ser impresso ou enviado digitalmente.
Dia 7: Carta de boas vindas de fim de ano
Dê a seus hóspedes boas-vindas calorosas e memoráveis com essa carta de boas-vindas personalizável. Personalize-a para incluir toques especiais e mimos festivos que farão com que seus hóspedes se sintam verdadeiramente especiais e em casa, mesmo quando estiverem fora. Você pode imprimir a carta para deixá-la no quarto deles ou enviá-la digitalmente para uma apresentação prática e cordial.
Opção 1
[Nome/Logo do Hotel]
Assunto: Boas-vindas ao [Nome do Hotel] – Sua casa nas férias!
Conteúdo:
Prezado(a) [Nome do Hóspede/da Família],
Bem-vindo(a) ao [Nome do Hotel], onde a mágica da época das férias acontece! Estamos encantados em ter você conosco durante esse momento especial do ano.
Enquanto você se acomoda, convidamos você para aproveitar o que preparamos:
Aqueça-se com um chocolate quente ou cidra quente de cortesia no [local/horário].
Presenteie os pequenos com uma surpresa de fim de ano: doces de Natal os aguardam na recepção.
[Benefício opcional] Junte-se a nós para atividades com temas natalinos, como pintura de biscoitos ou uma noite de cinema no [local/horário].
Esperamos que sua estadia seja repleta de conforto, alegria e memórias inesquecíveis. Caso precise de qualquer coisa para tornar suas férias mais agradáveis, nossa equipe está aqui para ajudar. É só nos ligar no [número/informação de contato].
Obrigado por escolher o [Nome do Hotel] para celebrar essa época. Que suas festas sejam felizes e que seu novo ano comece com prosperidade!
Desejamos um final de ano maravilhoso,
[Seu nome/nome do gerente do hotel]
[Informações de contato do hotel]
Ideias de rodapé opcional:
Contato das Redes Sociais: “Compartilhe seus momentos conosco marcando o [@perfildohotel]!”
Dica local: “Não perca o [mercado local de fim de ano] que acontece no [local/horário].”
Promoções: “Reserve sua próxima estadia antes do checkout para aproveitar descontos exclusivos para 2025!”
Opção 2
[Nome/Logo do Hotel]
[Data]
Boas-vindas ao [Nome do Hotel] – Sua casa nas férias!
Conteúdo:
Prezado(a) [Nome do Hóspede/da Família],
Bem-vindo(a) ao [nome do hotel]! Aqui, o clima de fim de ano já está acontecendo! Temos o prazer de fazer parte de sua celebração de fim de ano e estamos empenhados em tornar sua estadia especial e memorável.
Nossa equipe trabalhou para criar uma atmosfera aconchegante e festiva em todo o hotel. Desde as luzes cintilantes e a decoração até ao conforto dos espaços, perfeitos para relaxar após um dia de passeios, esperamos que você se sinta em casa.
Se precisar de algo durante a sua estadia, desde cobertores extras até recomendações de restaurantes, não hesite em entrar em contato com a nossa equipe em [informações de contato/recepção]. Estamos aqui para tornar suas férias verdadeiramente mágicas.
Obrigado por escolher o [nome do hotel] para as suas férias. Esperamos que sua estadia seja alegre e relaxante, repleta de momentos queridos e muita alegria!
Desejamos um final de ano maravilhoso,
[Seu nome/nome do gerente do hotel]
[Informações de contato do hotel]
Ideias de rodapé opcional:
Destaque das comodidades: “Não se esqueça de aproveitar nosso [spa/piscina/academia] durante sua visita.”
Atrações locais: “Descubra o lado festivo da [nome da cidade] com eventos e atividades acontecendo por perto—pergunte ao seu concierge para detalhes!”
Promoção para futuras estadias: “Adoraríamos recebê-lo no novo ano—confira na recepção as tarifas especiais para futuras estadias!”
Dia 8: Concurso de redes sociais
Leve a alegria das festas para suas redes sociais com um concurso festivo criado para engajar a sua audiência e premiar os seus seguidores!
Incentive a participação convidando-os a compartilhar suas lembranças de viagem favoritas, a foto mais engraçada das férias ou até mesmo marcar um amigo nos comentários para ter a chance de ganhar prêmios incríveis.
Pense em mimos com temas de férias, descontos em serviços de spa ou uma bebida por conta da casa.
Aumente ainda mais o engajamento com enquetes interativas, oferecendo descontos. Você pode até promover a compra de cartões-presente como o presente perfeito para seus entes queridos.
É uma maneira divertida de espalhar alegria e se conectar com seu público nesta época!
Dia 9: Desconto da “Lista dos Bonzinhos” do Papai Noel
É claro que seus hóspedes estão na lista do Papai Noel! Demonstre gratidão enviando um email exclusivo com um desconto na sua propriedade. Esse tipo de email marketing é ótimo para atrair hóspedes antigos e encorajá-los a reservar novamente através do seu motor de reservas.
Opções de assunto:
🎁 Recompensa do Papai Noel: Seu desconto exclusivo!
❄️ Você está na lista dos bonzinhos! Reserve e economize!
🎅 Papai Noel diz: É hora de viajar para as férias!
Cabeçalho:
🎄 Você está na lista de bonzinhos do Papai Noel! 🎁
Conteúdo:
Prezado(a) [Nome do Hóspede],
Neste final de ano, estamos espalhando um pouco de alegria festiva só para você! Como você foi uma boa pessoa esse ano, aqui está um desconto exclusivo de [XX]% em reservas no [Nome do Hotel].
Seja para um retiro de inverno aconchegante ou planejando um passeio após o feriado, agora é o momento perfeito para se presentear com uma viagem cheia de conforto e alegria.
Mas corra — essa oferta só está disponível por tempo limitado, e o trenó do Papai Noel não vai esperar!
Rodapé:
🎅 Detalhes da oferta:
Reserve até: [Inserir data]
Estadia entre: [Inserir datas de estadia]
Use o código: [INSERIR CÓDIGO] no checkout
Mal podemos esperar para recebê-lo nesta temporada de férias!
Desejamos boas festas,
Equipe do [Nome do Hotel]
Dia 10: Artesanato de festas para crianças para impressão
Torne as festas de fim de ano ainda mais especiais para famílias com nossos recursos para colorir e artesanato com tema de Natal para impressão! Perfeitos para manter as crianças entretidas durante a estadia, essas atividades incluem desenhos divertidos e trabalhos fáceis de montar que estimulam a criatividade e a alegria do feriado. Basta fazer o download, imprimir e compartilhá-las com seus hóspedes para criar experiências memoráveis para seus filhos. É uma maneira atenciosa de adicionar um toque de magia e diversão familiar à época de festas!
Dia 11: Iniciativa sustentável
Nesta época de festas, por que não dar um toque especial à experiência de seus hóspedes com uma iniciativa ecológica? Incentive seus hóspedes a não participarem do serviço de limpeza diário em troca de uma limonada de cortesia (ou qualquer outra bebida ou petisco de sua preferência) no bar. Essa pequena mudança não só ajuda a reduzir o consumo de água e energia, mas também mostra seu compromisso com a sustentabilidade – algo que os hóspedes valorizam cada vez mais. É uma situação em que todos saem ganhando: você reduz os custos operacionais e o impacto ambiental e, ao mesmo tempo, oferece um agrado que melhora a experiência do hóspede nesta época do ano. Vamos trabalhar juntos para tornar as festas de fim de ano mais verdes!
Sinta-se à vontade para se inspirar no modelo a seguir para comunicar essa iniciativa aos seus hóspedes:
Modelo:
🎄 Seja sustentável neste fim de ano!
Ajude-nos a tornar essa época mais brilhante (e mais verde)! Opte por não usar o serviço de limpeza diário durante sua estadia e nós lhe ofereceremos uma limonada de cortesia no bar.
Juntos, podemos reduzir o uso de água e energia e, ao mesmo tempo, espalhar a alegria das festas.
Fale com a recepção para participar! Você também pode baixar e imprimir este cartaz de Isenção de Serviço de Limpeza, que pode ser personalizado adicionando o logotipo do seu hotel.
Obrigado por se juntar a nós e causar um impacto positivo neste fim de ano!
Dia 12: Conclusão dos ganhos no final do ano
À medida que o fim do ano se aproxima, é hora de começar a se preparar para um próspero 2025, analisando seu desempenho de final de ano com o Cloudbeds Insights. Use essa poderosa ferramenta de relatórios para revisar a receita das férias, analisar as tendências de ocupação e identificar as principais oportunidades de crescimento. Com insights claros e baseados em dados ao seu alcance, você pode definir metas e estratégias acionáveis para otimizar seus negócios no novo ano. Pronto para começar? Aprenda tudo sobre o Cloudbeds Insights aqui.
