Suporte

IMPLANTAÇÃO CLOUDBEDS

Você está em boas mãos.

Nós já demos as boas-vindas a milhares de propriedades como a sua. Nossa equipe de experts em hotelaria lhe ajudará a configurar sua conta Cloudbeds e passará informações importantes para que você tenha sucesso duradouro.

96.9
Índice de satisfação dos clientes

Como Funciona

PASSO 1 - SEMANA 1

O Início

Você escolheu Cloudbeds. Você está pronto para começar. Vamos apresentar o Coach de Implantação dedicado à sua conta e planejar sua experiência de boas-vindas. Ele será seu ponto de contato na Cloudbeds durante todo o processo de implantação da conta.

Como também sou hoteleiro, eu tenho a possibilidade de aplicar na prática meu amor pelo turismo e hotelaria, em meu trabalho de Coach de Implantação da Cloudbeds.

- David, Coach de Implantação

Uma das melhores coisas da Cloudbeds é a equipe. Desde o processo de vendas até a atualização de funcionalidades, a equipe toda se importa com as propriedades.

- Annie B, The Cabot Lodge

PASSO 2 - SEMANAS 2-3

Configuração

Vamos configurar sua plataforma Cloudbeds. Tipos de acomodações, tarifário base, impostos e taxas, são alguns dos pontos em que focaremos por agora. Nós também podemos importar suas reservas passadas e futuras já recebidas. O resultado será um sistema no ar, pronto para usar, apto a receber novas reservas e gerenciar hóspedes na recepção.

SEMANA 4

No Ar!

PASSO 3

Adoção

Configurar o sistema é uma coisa, entender como usá-lo no dia a dia é outra. Seu coach de implantação continuará o trabalho em conjunto com você através de reuniões focadas no uso do dia a dia do sistema e funcionalidades avançadas.

O Treinamento está incluso apenas nos pacotes Cloudbeds Professional e Cloudbeds Complete.

É essa a hora em que um suporte dedicado é mais necessário. Vamos trabalhar sem pressa.

- Anas, Coach de Implantação

IMPLANTAÇÃO COMPLETA

Suporte 24/7

EDUCAÇÃO CONTINUADO

Continue a melhorar seus negócios.

Aproveite todas as vantagens da plataforma Cloudbeds com cursos sob demanda na Cloudbeds University, uma base de conhecimento completa e uma biblioteca de vídeos, webinars e ebooks criados especialmente para os hoteleiros do futuro.

Vamos lá!

Estamos prontos quando você estiver. Junte-se aos inúmeros clientes
que usam Cloudbeds no dia a dia.

Consulta Gratuita

Conteúdos de Implantação

Artigo na Base de Conhecimento e Blog

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"Tudo é mais tranquilo com a Cloudbeds. Nosso channel manager, PMS e Motor de Reservas estão totalmente integrados."

Victor Menor

Gerente de Operações do Flor Parks Hotel

"Eu estava literalmente na praia, tomando decisões graças aos dados em tempo real da Cloudbeds, garantindo que as oportunidades fossem aproveitadas ao máximo no negócio. Com a automação, não precisei fazer muita coisa."

Sanj Gidda

Diretor do George Street Hotel e do Bocardo Hotel, em Oxford

"Com a Cloudbeds, temos dados históricos que podem ser usados para analisar o que está por vir. Nós conseguimos ficar mais envolvidos no mercado do que antes. É algo poderoso para se ter na palma da mão."

Courtney Driessen

Gerente de Receita e Hospedagem no Fireside Resort Jackson Hole

"A Cloudbeds é intuitiva e fácil de usar. Tudo está em um só lugar. Isso é importante, porque se você perde tempo, perde dinheiro."

Priscilla Ulloa

Gerente de Operações

"Ter a Cloudbeds mudou nossa experiência de uso e gerenciamento de hotéis. É muito simples de implementar e utilizar e permite-nos ter uma visão clara de como estão os hotéis, independentemente de onde estejamos."

Florencia Le Rose

Co-proprietária da Up Hoteles