Sojern

Overview

Nascida no setor de viagens desde o primeiro dia, a Sojern é uma plataforma de marketing fácil de usar que oferece aos profissionais de marketing hoteleiro as ferramentas necessárias para encontrar, atrair, converter e engajar clientes ao longo de toda a jornada de compra de viagens de forma eficaz e acessível.

A Sojern revoluciona o marketing hoteleiro com nossas plataformas completas de Publicidade e Experiência de Hóspedes. Seja para atrair novos viajantes, aumentar as reservas diretas ou elevar a experiência dos seus hóspedes, a Sojern combina tecnologia de IA de ponta e experiência no setor para otimizar seus esforços de marketing.

Nossas Soluções de Publicidade atingem os hóspedes certos no momento certo, enquanto nossa plataforma de Experiência de Hóspedes personaliza cada ponto de contato ao longo da jornada do cliente. Descubra como a Sojern ajuda a aumentar a receita, melhorar a eficiência operacional e a construir relações duradouras com seus hóspedes — tudo em uma solução contínua.

Confiada por mais de 10.000 profissionais de marketing de viagens no mundo todo, a Sojern oferece a expertise e a tecnologia necessárias para impulsionar o crescimento e a rentabilidade do seu negócio de viagens, revolucionando o setor hoteleiro de US$ 500 bilhões.

Benefits

Soluções de Publicidade para Viagens

As soluções da Sojern oferecem benefícios substanciais para hotéis que desejam melhorar seus esforços de marketing e impulsionar o crescimento:

- Pague na Estadia: Um pacote de marketing digital de baixo risco, onde você só paga uma comissão após o cliente concluir sua estadia.

- Campanha Gerida: Um serviço totalmente gerido que oferece desempenho excepcional e acesso a insights de mercado em tempo real, ferramentas de relatórios e campanhas sob demanda, além de serviços criativos.

Ao aproveitar as soluções de Publicidade para Viagens da Sojern, os hotéis conseguem resultados impressionantes:

- Aumente as Reservas Diretas

- Alcance em Multicanais em Escala com Display Programático, Social, SEM e Metabusca

- Maximize os Gastos e Margens

- Conquiste Novos Clientes e Fidelize os Existentes

Plataforma de Soluções de Experiência de Hóspedes

Um conjunto de ferramentas alimentadas por IA, projetadas para melhorar as experiências dos hóspedes e a eficiência operacional, integrando-se perfeitamente com sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) parceiros via Connect API, oferecendo benefícios transformadores para hotéis:

- Concierge Inteligente com IA: Lida com respostas em tempo real a perguntas frequentes e solicitações de rotina, aumentando a satisfação dos hóspedes e aumentando a receita por meio de vendas cruzadas e upselling de serviços auxiliares.

- Gerenciador de Reputação: Solicita feedback proativo para resolver questões e melhorar as avaliações online, resultando em notas mais altas, melhores pontuações de NPS, menores custos de seguro e a capacidade de manter ou aumentar a ADR.