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DUVE

Guest Experience & Communication

A plataforma tudo em um para a experiência personalizada do hóspede

Overview
A plataforma de gestão completa de hóspedes da Duve ajuda os hoteleiros e anfitriões a oferecer uma experiência personalizada e digital aos hóspedes durante toda a sua jornada, desde a reserva até o check-out.

Benefits
A Duve ajuda os hoteleiros a criar uma jornada personalizada, digital e com inteligência artificial para cada hóspede - desde fluxos de check-in online que atendem às necessidades de cada hóspede, passando por um aplicativo com conteúdo relevante no idioma nativo dos hóspedes, até upsells personalizados que aumentam o potencial de receita e a satisfação de cada hóspede.

FEATURES
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Fluxos de check-out totalmente personalizados
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Centro de comunicação multicanal com agentes de IA
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Ferramentas de upsell baseadas em perfil
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Um aplicativo para hóspedes personalizável conforme sua marca
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Fluxos de check-in online otimizados
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Aprimore suas operações e experiência do hóspede com a Cloudbeds.

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