O que há de novo na Cloudbeds
Fevereiro de 2025
Bem-vindo(a) à Central da Compass da Cloudbeds, onde você encontrará as maiores atualizações e melhores insights que irão ajudar você a elevar seu negócio hoteleiro.
Prepare-se para discussões lideradas pelos nossos especialistas sobre as principais tendências e inovações que estão moldando o primeiro trimestre de 2025!
Confira as atualizações mais importantes deste trimestre🔥
Prefere ler sobre as atualizações? Nós entendemos! 👀 Por isso, veja os destaques abaixo..
Prévia do Relatório do Panorama da Hotelaria Independente de 2025 📊
Apresentado por Eric Ellis, Diretor Sênior de UX Design
Nessa seção, exploramos as principais tendências hoteleiras, dados reais de reservas e insights de especialistas que estão moldando o setor. Analisamos a escassez de mão de obra, as mudanças na ocupação, o avanço da IA e a evolução das estratégias das OTAs, destacando as principais oportunidades e desafios para hoteleiros independentes. Fique por dentro das principais conclusões e estratégias práticas para preparar sua empresa para o sucesso em 2025!
CRM: Muito mais do que email marketing 📧
Demonstração feita por Amit Popat, Head de Aprendizado de Máquina
Com o sucesso do nosso projeto piloto, os clientes da Cloudbeds já estão vendo o impacto revolucionário do nosso CRM. Juntamente com o uso do Cloudbeds Intelligence, nossos recursos avançados de IA ajudam você a se conectar com os hóspedes, aumentar as reservas diretas e otimizar o marketing com campanhas inteligentes e automatizadas. Com perfis de hóspedes enriquecidos, segmentação poderosa e automação perfeita, você pode gerar mais negócios repetidos e construir relacionamentos duradouros.
Cloudbeds Payments: Assuma o controle do gerenciamento de disputas 🤝
Demonstração feita por Chuka Nwachukwu, Gerente de Produto do Cloudbeds Payments
Também tivemos uma demonstração do Gerenciador de Disputas, que lhe dá controle total sobre o gerenciamento de disputas. Com rastreamento em tempo real, notificações instantâneas e upload fácil de provas, o gerenciamento de disputas nunca foi tão simples. Além disso, o acesso baseado em funções garante que a sua equipe possa gerenciar os casos com segurança, sem depender da equipe de risco. Resoluções mais rápidas, menos incômodo e mais tranquilidade!
Soluções de marketing digital: Mais visibilidade, mais reservas, menos complicação📲
Apresentação por Ben Lloyd, Diretor das Soluções de Marketing Digital
As Soluções de Marketing Digital coloca a sua propriedade em destaque! Seja visto no Google, Tripadvisor e Trivago com os Anúncios da Metabusca, destaque-se com o Retargeting e gere confiança com a Gestão de Reputação, tudo em uma plataforma completa. Integrado ao PMS da Cloudbeds, é o seu kit de ferramentas completo para atrair hóspedes, aumentar as reservas diretas e expandir sua marca.
Parcerias: mais de 150 integrações incríveis 🙌
Visão geral por Nadia Petropoulou, Diretora de Parcerias
Expandimos nossa plataforma com mais de 150 novas e poderosas integrações para otimizar as operações do seu hotel , como PDV, contabilidade, distribuição e muito mais. Grandes nomes como Sage, Netsuite e Micros agora fazem parte do mix! Também anunciamos nossa recente parceria com o Sabre CRS. Assista ao webinar para ver como essas conexões revolucionárias podem simplificar seus fluxos de trabalho.
Obrigado por continuar conosco!
Fique ligado(a) para mais atualizações incríveis no próximo trimestre.
