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Por Cloudbeds
25 de fevereiro de 2025– A Cloudbeds, líder inovadora em tecnologia de gestão hoteleira, anunciou hoje a parceria estratégica com a Sabre Hospitality, empresa líder global em tecnologia de viagens. Esta colaboração oferece uma integração mais profunda entre o Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) da Cloudbeds e o Sistema Central de Reservas (CRS) SynXis® da Sabre, oferecendo a hotéis e provedores de hospedagens uma solução perfeita e eficiente para gerenciar a distribuição, as reservas e as operações da propriedade.
A parceria introduz uma conexão bidirecional aprimorada e em tempo real entre o CRS da Sabre e o PMS da Cloudbeds, permitindo que os hotéis otimizem suas operações, estratégias de distribuição e melhorem a precisão dos dados. A integração da Interface de Programação de Aplicativos (API) permitirá um fluxo de dados mais rápido e confiável entre as duas plataformas, proporcionando aos hoteleiros uma solução robusta e escalável para gerenciar melhor suas propriedades no mercado altamente competitivo de hoje.
Principais benefícios da parceria:
- Troca de dados bidirecional: utilizando uma comunicação API avançada, a integração permite a sincronização bidirecional em tempo real de inventário, tarifas e reservas. Isso garante que quaisquer atualizações feitas em qualquer um dos sistemas sejam refletidas imediatamente em todos os canais de distribuição, reduzindo discrepâncias e eliminando a intervenção manual.
- Gerenciamento automatizado de inventário e tarifas: a integração capacita os hotéis com atualizações dinâmicas de tarifas e disponibilidade, distribuindo automaticamente as alterações feitas no PMS da Cloudbeds para todos os canais através do CRS da Sabre. Os hotéis agora podem gerenciar suas estratégias de preços de forma mais eficaz, usando dados em tempo real para capitalizar as flutuações da demanda, garantindo ao mesmo tempo a exposição total do inventário em todos os canais de distribuição globais.
- Tratamento unificado de reservas: a conexão aprimorada facilita atualizações de reserva sem interrupções entre a Cloudbeds e o CRS da Sabre, garantindo que cada reserva – seja de OTAs, reservas diretas ou GDS – seja imediatamente registrada no PMS da Cloudbeds. Este pipeline de reservas automatizado minimiza o risco de overbookings, atualizações perdidas e inconsistências nos dados dos hóspedes, impulsionando a eficiência operacional em todos os departamentos.
- Distribuição global otimizada: As propriedades da Cloudbeds ganham acesso imediato aos canais de distribuição da Sabre Hospitality, que incluem um mecanismo de reservas, empresas de gestão de viagens, Distribuição GDS e mais de 600 OTAs. Com a conexão CRS-PMS aprimorada, os hotéis podem gerenciar a distribuição em vários canais a partir de uma única plataforma consolidada, simplificando significativamente o gerenciamento de canais e maximizando a exposição.
Com a integração do PMS da Cloudbeds e do CRS da Sabre, os hoteleiros podem esperar uma experiência do hóspede aprimorada. O fluxo contínuo de dados de reserva garante que as equipes da recepção tenham acesso às informações de reserva e de hóspedes mais atualizadas, permitindo interações personalizadas e processos de check-in/check-out mais rápidos.
Além disso, as equipes de back-office também se beneficiam de operações otimizadas, já que a entrada manual de dados é significativamente reduzida, permitindo que a equipe se concentre em atividades de maior valor, como a otimização de receita e a interação com os hóspedes.
“Esta parceria entre a Sabre Hospitality e a Cloudbeds trará benefícios valiosos aos clientes da Cloudbeds”, disse Ron Reed, Chefe de Parcerias Estratégicas da Sabre Hospitality. “Ao aprofundar a integração entre nosso CRS e o PMS da Cloudbeds, estamos ajudando os hotéis a desbloquear novas eficiências e oportunidades de receita, ao mesmo tempo em que melhoramos a experiência geral do hóspede.”
“A sincronização de dados em tempo real e os recursos aprimorados de distribuição global fornecem aos nossos clientes ferramentas poderosas para aumentar sua lucratividade e otimizar suas operações”, acrescentou Sebastien Leitner, Vice-Presidente de Parcerias da Cloudbeds. “Estamos entusiasmados em colaborar com a Sabre Hospitality na entrega de uma solução totalmente integrada que capacita os hoteleiros a se manterem competitivos e ágeis em um mercado em rápida mudança.”
A integração aprimorada da Cloudbeds-Sabre Hospitality está programada para entrar em operação no primeiro trimestre de 2025 e estará disponível para todos os clientes em comum. Os hotéis que utilizam atualmente a Cloudbeds e a Sabre Hospitality se beneficiarão de uma integração perfeita, com suporte técnico completo para orientá-los durante o processo de implementação.
Sobre a Cloudbeds
A Cloudbeds é a plataforma líder que redefine o significado de PMS para o setor hoteleiro, atendendo a dezenas de milhares de propriedades em mais de 150 países em todo o mundo. Criada com o objetivo de ser totalmente unificada e escalável, a premiada Plataforma da Cloudbeds reúne soluções integradas que moderniza a operação, a distribuição, a experiência do hóspede e a análise de dados para hotéis.
Fundada em 2012, a Cloudbeds foi nomeada um dos principais PMS, Sistema de Gestão para Hotéis e Channel Manager (2021-2025) pelo Hotel Tech Report, Melhor Fornecedor de Soluções PMS para Hotéis do Mundo (2022) pelo World Travel Awards e reconhecida no Technology Fast 500 da Deloitte em 2024.Para obter mais informações, visite www.cloudbeds.com.
Sobre a Sabre
A Sabre Corporation é uma empresa de tecnologia líder que assume as maiores oportunidades e resolve os desafios mais complexos em viagens. A Sabre aproveita a velocidade, a escala e os insights para construir a tecnologia de amanhã hoje – capacitando companhias aéreas, hoteleiros, agências e outros parceiros a vender, distribuir e cumprir viagens em todo o mundo. Com sede em Southlake, Texas, EUA, com funcionários em todo o mundo, a Sabre atende clientes em mais de 160 países globalmente. Para obter mais informações, visite www.sabre.com.