Cloudbeds divulga relatório anual do panorama da hotelaria independente

San Diego, Califórnia – A Cloudbeds, plataforma de gestão hoteleira que potencializa mais reservas e hóspedes mais felizes para negócios de hospedagem ao redor do mundo, divulgou hoje seu Relatório do Panorama da Hotelaria Independente de 2024.

A segunda edição do relatório oferece uma perspectiva única e rica em dados sobre as hospedagens independentes em todo o mundo, destacando insights e tendências para tipos de propriedade e segmentos que são, frequentemente, negligenciados nos relatórios do setor.  

Adam Harris, cofundador e CEO da Cloudbeds disse: “A perspectiva para o setor de viagens em 2024 parece bastante promissora, com as previsões econômicas saindo dos temores de uma recessão global para expectativas de um retorno suave e crescimento moderado.

“É provável que as tecnologias avançadas introduzam uma mudança na forma como proprietários, operadores e hoteleiros fazem negócios à medida que buscam acompanhar a demanda. Overbookings não planejados, recepções com equipe 24 horas por dia e diplomas de marketing ou finanças para otimizar a receita logo serão coisas do passado. Assim como os sistemas antigos e isolados.

“Hoje, temos o prazer de revelar nossas descobertas de milhares de propriedades independentes em todo o mundo, permitindo que as empresas de hospedagem avaliem seu desempenho em relação aos colegas de indústria.”

As principais descobertas no relatório incluem: 

• Em 2024, os padrões de ocupação devem se manter consistentes. Com a demanda relativamente estável, os hotéis precisarão focar os esforços em aumentar a participação no mercado e a RevPAR.
• Com a expectativa de que os viajantes sejam mais sensíveis ao preço este ano, os hoteleiros podem ter dificuldades para aumentar a Diária Média e deverão explorar novas maneiras para se proteger da inflação.
• As agências de viagem online (OTAs) retornaram mais fortes do que nunca. Em 2023, as OTAs geraram 60,5% das reservas globais, uma proporção maior do que nos três anos anteriores e muito mais alta do que os 39,5% de reservas geradas em canais diretos. 

Ao utilizar uma grande quantidade de dados consolidados e anônimos de todo o mundo, a Cloudbeds também identificou seis novas tendências que devem moldar o cenário de viagens em 2024. Essas tendências incluem a retomada de segmentos de mercado atrasados, um

aumento nos truques de viagens para combater a inflação e novas versões das viagens de experiência. Além disso, a Cloudbeds antecipa um crescimento contínuo no setor de aluguéis de curto prazo (apesar dos boatos contrários), novas eficiências geradas pela IA generativa e uma demanda crescente por novas habilidades para a próxima geração de hoteleiros. 

As novas tendências complementam os cinco principais desdobramentos do ano passado, que devem continuar neste ano: tomada de decisão orientada por valor, transição para a recepção virtual, combinação de viagens com hotelaria híbrida, novas tecnologias para revolucionar a busca e a inspiração de viagens e mudança do foco nas comodidades para as experiências dos hóspedes.

As descobertas da Cloudbeds são baseadas em dados de mais de 10 mil propriedades independentes, abrangendo hotéis boutique e casas de hóspedes, pousadas e grupos hoteleiros em mais de 100 países. Os resultados estão divididos em quatro regiões: América do Norte, América Latina (incluindo o México), Europa e Ásia-Pacífico (incluindo Austrália e Nova Zelândia).

Para fazer download do Relatório do Panorama da Hotelaria Independente de 2024 da Cloudbeds, visite https://www.cloudbeds.com/pt-br/relatorio-hotelaria/.  

Sobre a Cloudbeds

A Cloudbeds é a plataforma líder que potencializa a hotelaria, servindo dezenas de milhares de negócios de hospedagem em mais de 150 países. A premiada Plataforma da Cloudbeds foi criada para oferecer valor 360º para hoteleiros, integrando soluções próprias e do mercado para aumentar receita, simplificar operações e encantar hóspedes, tudo em um único sistema. 

Fundada em 2012, a Cloudbeds foi nomeada um dos principais PMS, Sistema de Gestão para Hotéis e Channel Manager (2021-2024) pelo Hotel Tech Report, Melhor Fornecedor de Soluções PMS para Hotéis (2022) pelo World Travel Awards e reconhecida no Technology Fast 500 da Deloitte em 2023.