Por Kristy Espat
Estamos muito felizes em anunciar uma funcionalidade que foi bastante solicitada pela comunidade da Cloudbeds: pagamentos em dinheiro multi-moeda. As equipes de produto e engenharia da Cloudbeds estão aplicadas trabalhando para atender às solicitações dos nossos clientes por uma solução simples de usar e repleta de funcionalidades. É com muita alegria que compartilhamos as atualizações mais importantes que os nossos clientes poderão aproveitar logo mais.
Como funciona o multi-moeda
Vamos preparar tudo
Imagine que você tem um resort em Bali e recebe muitos clientes da Austrália. Um hóspede chega à sua propriedade após um longo voo e você lê nas anotações que ele prefere realizar o pagamento em dinheiro. Ele não conseguiu trocar seu dinheiro antes da chegada e é seu objetivo oferecer ao hóspede um check-in sem problemas.
Anteriormente, o seu agente da recepção precisaria procurar e calcular manualmente uma taxa de câmbio exata – causando uma situação desconfortável ao seu hóspede que está aguardando para fazer o check-in.
A partir de agora, a função multi-moeda elimina a necessidade de sair da plataforma da Cloudbeds para calcular a conversão. Seus funcionários da recepção podem escolher facilmente a moeda em uma lista e o nosso sistema calculará automaticamente o total do hóspede em dólares australianos e rupias indonésias. Facilitando assim o trabalho do funcionário da recepção ao fornecer o valor total ao hóspede, imprimir o recibo e concluir o check-in.
Atualização automática de taxas de câmbio e opções de ajuste
Taxas de câmbio são uma parte muito importante dessa atualização e, assim como tudo mais, trabalhamos para torná-las simples e confiáveis. Escolha as moedas que você aceita e o sistema atualizará automaticamente as taxas cambiais duas vezes ao dia.
No entanto, para usuários avançados que querem mais opções, você pode atualizar as taxas de câmbio manualmente para se encaixar nas suas necessidades. Por exemplo, se você quiser oferecer câmbio como uma instalação aos seus hóspedes e torná-lo uma origem de receita para sua propriedade, você pode adicionar uma taxa à operação.
Funcionalidades integradas perfeitamente
O nosso objetivo é criar um sistema perfeitamente integrado. Agora, rastrear e gerenciar pagamentos em dinheiro e taxas de câmbio ficou mais simples. Estamos sempre trabalhando para melhorar e inovar a plataforma da Cloudbeds para empoderar proprietários e gerentes de propriedades independentes pelo mundo.
Pronto para configurar a funcionalidade multi-moeda?
Siga o nosso tutorial com as instruções para configurar, editar ou desativar moedas estrangeiras.
A funcionalidade multi-moeda está disponível para os usuários dos planos Plus, Premier e Enterprise.
Compartilhe a sua história
A equipe de produto da Cloudbeds passou os últimos meses conversando com diversos usuários sobre suas experiências.
Usamos suas histórias e experiências para realizar atualizações e inovações de produto. É com muito orgulho que passamos a oferecer a funcionalidade multi-moeda e estamos ansiosos para saber quais as novas funcionalidades que vocês querem.
Queremos ouvir a sua história. Como podemos criar uma experiência ainda melhor aos seus hóspedes?
Envie suas sugestões aqui.
Quer se tornar um cliente da Cloudbeds? Vamos conversar!
Sobre Kristy Espat
Como Gerente de Marketing de Produto na Cloudbeds, Kristy usa sua experiência de hoteleira independente da melhor forma. Com propriedades no Peru (www.palla.pe), Alemanha (www.hotel-am-markt.eu) e Espanha, Kristy traz a perspectiva única de uma hoteleira internacional às equipes de Marketing e Produto. Quando não está trabalhando na Cloudbeds ou em um de seus hotéis, ela pode ser encontrada próxima à água. Nascida em Belize, Kristy adora o mar e é uma mergulhadora de resgate certificada mundialmente, sempre em busca do lugar perfeito para um mergulho.
