Por Cloudbeds
A solução 100% integrada, simples e segura está disponível nos Estados Unidos, Canadá, Europa e Reino Unido, para fazer os hoteleiros economizar tempo e dinheiro.
San Diego, CA, 2 de junho de 2021…A Cloudbeds, a plataforma de gestão hoteleira que mais cresce, anunciou o lançamento de uma solução 100% integrada e um novo departamento de Serviços Financeiros nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e União Europeia. A Cloudbeds Payments é uma forte solução para pagamentos que dá aos hoteleiros um método eficiente e econômico para gerenciar todos os tipos de pagamentos. A Cloudbeds Payments possui um terminal de última geração, taxas transparentes, relatórios integrados, análises, segurança e suporte (interno) de primeira. Assim, os hoteleiros podem focar em seus hóspedes, ao invés de gastar seu tempo com aceitação e reconciliação de pagamentos.
Geralmente, as soluções de pagamento costumam ser complicadas e exigem tempo, impactando o seu relacionamento com seus hóspedes com um serviço de atendimento ao cliente lento e inconsistente, demandando muito tempo do hoteleiro com o gerenciamento e reconciliação. Agora, os hoteleiros podem parar de inserir manualmente os dados do cartão e não precisarão passar por processos demorados de verificação com provedores externos. Ao invés disso, os pagamentos se tornaram simples, rápidos e 100% integrados à sua plataforma da Cloudbeds.
“O melhor da Cloudbeds Payments é que ela está totalmente integrada na sua interface atual,” afirma Tarek, Gerente Financeiro do Convo 212 em Atenas, na Grécia. “Meus hóspedes realizam o pagamento diretamente no meu site e ele é imediatamente inserido na sua reserva e nos relatórios. Ele aceita todos os cartões de crédito, lida com o processo de verificação e torna a reconciliação um processo bem mais simples.”
“Nosso processo antigo era muito demorado – a inserção manual dos dados do cartão, o processo de verificação, reconciliação, chargebacks, contestações – isso tudo levava muito tempo e esforço. A Cloudbeds Payments nos ajudou a acelerar todos os aspectos do processo de pagamento do cliente. É fácil e eficaz para os hóspedes realizarem suas reservas conosco e para nós gerenciarmos os pagamentos.” afirma Austin, Gerente da Propriedade Rancho Caymus Inn em Napa Valley, Califórnia “A Cloudbeds Payments faz a nossa equipe poupar muito tempo.”
Para continuar com o foco em inovações e ajudar hoteleiros a obter mais receita, economizar tempo e aumentar a satisfação do hóspede, o departamento de Serviços Financeiros da Cloudbeds criou uma solução de última geração que fará as propriedades economizarem entre 10 e 15 horas por mês em reconciliações. Além dessa excelente equipe de suporte, a Cloudbeds Payments oferece uma equipe interna de gestão de contestações formada por especialistas do mercado que entendem de negócios de hotelaria para fornecer o melhor suporte a hoteleiros e hóspedes. Esperamos estender a Cloudbeds Payments a outros países nos próximos meses, incluindo a Austrália, Brasil e Nova Zelândia.
“A Cloudbeds tem a missão de empoderar negócios de hospedagem com todas as ferramentas necessárias para sair da pandemia para o sucesso.” diz Richard Castle, Co-fundador e Diretor de Operações. “A Cloudbeds cria uma experiência perfeita, elevando todos os aspectos do seu negócio – desde como a equipe do hotel trabalha até a experiência do hóspede. Nossa solução de pagamentos é o primeiro de muitos outros serviços financeiros que serão criados para ajudar empresas de hotelaria a dedicar mais tempo aos seus hóspedes e menos tempo gerenciando sua propriedade.”
Sobre a Cloudbeds
Fundada em 2012, a Cloudbeds é a plataforma de hotelaria que mais cresce no mundo. Sua plataforma SaaS fornece ferramentas para gerenciar propriedades de todos os tipos e tamanhos, permitindo que os proprietários/gerentes da propriedade usem seu tempo para focar nos seus hóspedes, enquanto criam receita, atraem mais reservas e aumentam a eficiência operacional. Com a confiança de milhares de hotéis, hostels, pousadas e acomodações alternativas em mais de 155 países, a solução da Cloudbeds é uma plataforma 100% integrada cheia de funcionalidades criadas para ajudar propriedades a unificar a sua gestão, reservas e sistemas de reserva, aumentar sua receita e automatizar fluxos de trabalho com segurança de forma fácil. Para mais informações, acesse www.cloudbeds.com.
Contato de mídias:
Austin Edgington
austin@austinedgecomms.com
Sobre Cloudbeds
A Cloudbeds é a plataforma líder que redefine o significado de PMS para o setor hoteleiro, atendendo a dezenas de milhares de propriedades em mais de 150 países em todo o mundo. Criada com o objetivo de ser totalmente unificada e escalável, a premiada Plataforma da Cloudbeds reúne soluções integradas que moderniza a operação, a distribuição, a experiência do hóspede e a análise de dados para hotéis.
Fundada em 2012, a Cloudbeds foi nomeada um dos principais PMS, Sistema de Gestão para Hotéis e Channel Manager (2021-2024) pelo Hotel Tech Report, Melhor Fornecedor de Soluções PMS para Hotéis do Mundo (2022) pelo World Travel Awards e reconhecida no Technology Fast 500 da Deloitte em 2023.
