¡Bienvenido/a a 12 días de regalos con Cloudbeds!
De parte de todos nosotros en Cloudbeds, ¡te deseamos felices fiestas y un próspero año nuevo!
En esta temporada festiva, estamos emocionados de compartir algo especial contigo. Cada día estaremos compartiendo herramientas y recursos para ayudar a que tu negocio crezca y tenga éxito en el 2025 y más allá.
Queremos agradecerte por ser parte de la comunidad de Cloudbeds.
🥂 ¡Por más reservas y huéspedes felices en este nuevo año!
Día 1: Una playlist navideña
¿Quieres renovar tu playlist navideña con algo que tú y tu equipo realmente disfrutarían escuchar esta temporada? Descubre nuestra playlist especialmente curada en Spotify, perfecta para reproducir en el lobby de tu propiedad durante estas fiestas.
Día 2: Códigos Promocionales
¡Dales a tus huéspedes el mejor regalo esta temporada de Fiestas: un descuento en tu propiedad!
¿Sabías que ofrecer códigos promocionales exclusivos puede impulsar las reservas directas y fortalecer la lealtad de tus huéspedes? Son una manera sencilla pero eficaz de atraer más reservas y demostrarles tu agradecimiento. ¿Listo para comenzar? Mira los videos a continuación para obtener consejos e inspiración.
Cómo aprovechar los códigos promocionales en redes sociales para aumentar las reservas directas
Crea un código promocional para programas de lealtad y haz que tus huéspedes regresen
Día 3: Plantilla de correo electrónico
La temporada de fiestas navideñas se trata de compartir alegría, y nuestra plantilla personalizable de correo electrónico navideño está diseñada para sacar una sonrisa a tus huéspedes. Úsala como inspiración: toma lo que necesites y deja fuera lo que no.
Ve a Configuración > Plantillas de correo electrónico para crear tu plantilla, y luego prográmala para enviarla a tus huéspedes durante la temporada festiva. ¡Recuerda desactivarla una vez que terminen las fiestas!
Plantilla de correo electrónico
Asunto: ¡Saludos calaurosos de [Nombre del Hotel]!
Imagen de cabecera (opcional): Incluye una imagen festiva de tu hotel o destino, como un paisaje nevado, una escena tropical navideña o una acogedora chimenea.
Te deseamos una Feliz Navidad y un Próspero Año Nuevo
Estimado/a [nombre del huésped],
A medida que se acerca la temporada navideña, en [Nombre del Hotel] queremos tomarnos un momento para expresar nuestra más sincera gratitud por elegir hospedarte con nosotros este año. Ya sea que se tratara de una escapada corta, un viaje de negocios o una ocasión especial, ha sido un placer ofrecerte un servicio excepcional y recuerdos inolvidables.
En esta temporada, reflexionamos sobre las conexiones que hemos construido con huéspedes como tú y esperamos con ansias otro año de increíbles experiencias.
Haz que tu 2025 sea inolvidable
¡Nos encantaría darte la bienvenida nuevamente el próximo año! Empieza a planear tu próxima visita hoy con [Detalles de Oferta Exclusiva/Descuento].
Planea tu estadía para el 2025 ahora [Agrega el enlace al motor de reservas o sitio web]
De parte de todos en [Nombre del Hotel], te deseamos a ti y a tus seres queridos una temporada llena de calidez, alegría y momentos inolvidables. ¡Que el nuevo año te traiga felicidad y nuevas aventuras!
Saludos cordiales,
[Nombre del Hotel/Tu Nombre]
[Información de contacto del hotel o enlaces a redes sociales]
Incluye enlaces a:
Ver [Ofertas Especiales de Temporada]
Explorar [Próximos Eventos en 2025]
Síguenos en [Plataformas de Redes Sociales]
Día 4: Planes de Tarifas
Los Planes Tarifarios son una excelente manera de ofrecer opciones a tus huéspedes según sus preferencias al momento de reservar. ¿Prefieren ahorrar dinero con la opción más económica y sin lujos, o buscan una experiencia más lujosa?
Consulta los videos a continuación para inspirarte y crear planes tarifarios que generen más ingresos, mayor ocupación y huéspedes más felices.
Asegura ingresos y reduce la posibilidad de cancelaciones con un Plan Tarifario No Reembolsable
Ofrece a tus huéspedes la opción de mejorar su estadía agregando el desayuno. Crea un Plan Tarifario con Desayuno
Utiliza restricciones como duración de la estancia, fechas límite o reservas de última hora para aumentar la ocupación. Crea planes tarifarios semanales/mensuales, descuentos anticipados o de última hora:
Crea un sentido de urgencia y haz que las reservas lleguen rápidamente con un Plan Tarifario por Tiempo Limitado
Día 5: Consejos para Ingresos Adicionales
La temporada navideña es el momento ideal para maximizar las ganancias de tu propiedad ofreciendo complementos (productos adicionales) irresistibles que encanten a tus huéspedes y aumenten su gasto. Destácate con estas ideas:
- Check-out Tardío: Ofrece el regalo de una salida relajada por una tarifa adicional.
- Paquetes Especiales: Combina estadías con actividades festivas, recorridos locales o servicios exclusivos.
- Tasa de Mascotas: ¡Asegúrate de que ningún miembro de la familia se quede fuera de las celebraciones este año, incluyendo a los peludos! Configura un cargo adicional para dar la bienvenida a las mascotas de tus huéspedes.
- Opciones Gastronómicas Navideñas: Crea comidas temáticas o delicias festivas para elevar la experiencia de tus huéspedes.
Crear productos adicionales es sencillo con Cloudbeds. Personaliza tus ofertas para reflejar el encanto único de tu propiedad y observa cómo crecen tus ingresos mientras los huéspedes disfrutan de momentos inolvidables durante las temporada navideña.
Día 6: Rastreador de Santa Claus
¡Mantén viva la magia de Santa Claus para tus huéspedes (y sus pequeños) aunque estén lejos de casa! Comparte este Rastreador de Santa Claus con ellos, incluyendo un enlace a un sitio web donde pueden seguir el viaje de Santa alrededor del mundo en tiempo real.
Haz clic en el botón de abajo para acceder a tu rastreador de Santa imprimible con un código QR que conecta directamente con el Polo Norte. Este recurso puede imprimirse o enviarse digitalmente para mayor comodidad.
Descargar el rastreador en inglés.
Día 7: Una Carta de Bienvenida Navideña
Brinda a tus huéspedes una cálida y memorable bienvenida con esta carta de bienvenida personalizable.
Personalízala con detalles especiales y sorpresas festivas para que tus huéspedes se sientan verdaderamente especiales y como en casa, incluso estando lejos. Puedes imprimir la carta para dejarla en su alojamiento o enviarla digitalmente para un saludo práctico y lleno de corazón.
Opción 1
[Nombre/Logo del Hotel]
Asunto: ¡Bienvenidos a [Nombre del Hotel], su hogar para las fiestas!
Texto: Estimado/a [Nombre del Huésped/Familia]:
¡Bienvenidos a [Nombre del Hotel], donde la magia de la temporada navideña cobra vida! Nos complace tenerlos con nosotros en esta época tan especial del año.
Mientras se instalan, los invitamos a disfrutar de algunos detalles festivos que hemos preparado especialmente para ustedes:
Calienten el espíritu con un chocolate caliente o sidra de manzana caliente de cortesía en [Ubicación/Horario].
Sorprendan a los más pequeños con un regalo navideño: dulces de Navidad los esperan en la recepción.
[Beneficio Opcional] Únanse a nuestras actividades temáticas de temporada, como decoración de galletas o una noche de cine festivo en [Ubicación/Horario].
Esperamos que su estadía esté llena de confort, alegría y recuerdos inolvidables. Si necesitan algo para hacer que sus fiestas sean aún más brillantes, nuestro equipo está aquí para ayudarlos. Simplemente marquen [Número/Contacto].
Gracias por elegir [Nombre del Hotel] para celebrar esta temporada. ¡Que sus fiestas sean alegres y su nuevo año comience con entusiasmo!
Con cálidos deseos navideños,
[Su Nombre/Nombre del Gerente del Hotel]
[Información de Contacto del Hotel]
Ideas para el pie de página opcional:
CTA en redes sociales: «¡Compartan sus momentos festivos con nosotros etiquetándonos en [@HotelSocialHandle]!»
Consejo local: «No se pierdan el [Mercado Navideño Local/Espectáculo de Luces] cerca de [Ubicación/Horario].»
Promociones: «¡Reserve su próxima estadía antes de irse y disfrute de descuentos exclusivos para 2025!»
Opción 2
[Nombre/Logo del Hotel]
[Fecha]
Asunto: Bienvenidos a [Nombre del Hotel], su hogar para las fiestas
Texto:
Estimado/a [Nombre del Huésped/Familia]:
¡Bienvenidos a [Nombre del Hotel], donde el espíritu de la temporada cobra vida! Nos emociona ser parte de su celebración navideña y estamos comprometidos a hacer que su estadía sea tan especial y memorable como esta época del año merece.
Nuestro equipo ha trabajado arduamente para crear un ambiente cálido y festivo en todo el hotel. Desde las luces centelleantes y la decoración de temporada hasta los espacios acogedores ideales para relajarse después de un día explorando, esperamos que se sientan como en casa.
Si necesitan algo durante su estadía, desde mantas adicionales hasta recomendaciones de restaurantes, no duden en contactar a nuestro amable personal en [Información de Contacto/Recepción]. Estamos aquí para hacer que sus fiestas con nosotros sean realmente mágicas.
Gracias por elegir [Nombre del Hotel] para su escapada navideña. ¡Esperamos que disfruten de una estadía alegre y relajante, llena de momentos preciados y alegría festiva!
Con cálidos deseos navideños,
[Su Nombre/Nombre del Gerente del Hotel]
[Información de Contacto del Hotel]
Ideas para el pie de página opcional:
Resalte de comodidades: «No olviden disfrutar de [Spa/Piscina/Gimnasio] durante su visita.»
Atracciones locales: «Descubran el lado festivo de [Nombre de la Ciudad] con eventos y actividades cercanas. ¡Consulte con nuestro concierge para más detalles!»
Promoción para futuras estadías: «Nos encantaría darles la bienvenida nuevamente en el nuevo año. ¡Consulte en la recepción las tarifas especiales para futuras estadías!»
Día 8: Concurso de Redes Sociales
¡Lleva la alegría de las fiestas a tus redes sociales con un concurso festivo diseñado para involucrar a tu audiencia y premiar a tus seguidores!
Invítalos a participar compartiendo su recuerdo favorito de un viaje navideño, su foto más divertida de vacaciones o etiquetando a un amigo en los comentarios para tener la oportunidad de ganar premios emocionantes.
Piensa en obsequios temáticos de temporada, descuentos en servicios de spa o un cóctel festivo por cuenta de la casa.
Aumenta la interacción con encuestas y cuestionarios interactivos, ofreciendo códigos de descuento como un regalo especial. Incluso puedes inspirar la generosidad promoviendo la compra de tarjetas de regalo como el presente perfecto para sus seres queridos.
¡Es una forma divertida e interactiva de compartir alegría y conectar con tu audiencia en esta temporada!
Día 9: La «Lista de Buenos» de Papá Noel
¡Por supuesto que tus huéspedes están en la Lista de Buenos de Santa! Muestra tu agradecimiento programando un correo exclusivo que les ofrezca un descuento en tu propiedad. Este tipo de correo de marketing es ideal para volver a conectar con huéspedes anteriores y animarlos a reservar nuevamente directamente a través de tu motor de reservas.
Opciones de asunto:
🎁 ¡Recompensa de la Lista de Buenos de Santa: Tu Descuento Exclusivo de Navidad!
❄️ ¡Estás en la Lista de Buenos! ¡Reserva Directo y Ahorra!
🎅 Santa Dice: ¡Es Hora de unas Vacaciones Festivas!
Encabezado:
🎄 ¡Estás en la Lista de Buenos de Santa! 🎁
Cuerpo del mensaje:
Estimado/a [Nombre del Huésped],
¡Esta temporada navideña queremos compartir un poco de alegría festiva solo para ti! Como miembro de la Lista de Buenos de Santa, has desbloqueado un descuento exclusivo del [XX]% en reservas directas en [Nombre del Hotel].
Ya sea que sueñes con un acogedor refugio invernal o planees una escapada después de las fiestas, ahora es el momento perfecto para regalarte una estancia llena de confort y alegría.
¡Pero date prisa, esta oferta está disponible por tiempo limitado y el trineo de Santa no espera!
Pie de página:
🎅 Detalles de la oferta:
Reserva antes del: [Inserta Fecha]
Estadía válida entre: [Inserta Fechas de Estadía]
Usa el código: [INSERTA CÓDIGO] al momento de pagar
¡Estamos deseando darte la bienvenida esta temporada navideña!
Con cálidos deseos festivos,
El equipo de [Nombre del Hotel]
Día 10: Manualidades Navideñas Imprimibles para Niños
Haz que las fiestas sean aún más especiales para las familias con nuestros recursos imprimibles de coloreado y manualidades con temática navideña. Perfectos para mantener a los niños entretenidos durante su estadía, estas actividades festivas incluyen diseños divertidos y manualidades fáciles de armar que fomentan la creatividad y el espíritu navideño. Simplemente descárgalos, imprímelos y compártelos con tus huéspedes para crear momentos inolvidables para los más pequeños. ¡Es una forma atenta de añadir un toque mágico y diversión familiar a la temporada festiva!
Día 11: Iniciativa de Sostenibilidad
Esta temporada navideña, ¿por qué no añadir un toque significativo a la experiencia de tus huéspedes con una iniciativa ecológica? Invita a tus huéspedes a renunciar al servicio de limpieza diario a cambio de una limonada de cortesía (o cualquier otra bebida o detalle que prefieras) en el bar. Este pequeño cambio no solo ayuda a reducir el consumo de agua y energía, sino que también demuestra tu compromiso con la sostenibilidad, algo que cada vez valoran más los huéspedes. Es un beneficio mutuo: reduces costos operativos e impacto ambiental mientras ofreces un incentivo considerado que mejora la experiencia del huésped durante la temporada festiva. ¡Trabajemos juntos para hacer las fiestas más verdes!
Inspírate con la siguiente plantilla para comunicar esta iniciativa a tus huéspedes:
Plantilla:
🎄 ¡Haz Verde Esta Temporada Navideña!
Ayúdanos a hacer la temporada más brillante (y más verde). Renuncia al servicio de limpieza diario durante tu estadía y te invitaremos a una limonada refrescante en el bar.
Juntos, podemos reducir el uso de agua y energía mientras compartimos la alegría de las fiestas.
¡Informa en la recepción si deseas participar!
Gracias por unirte a nosotros para generar un impacto positivo esta temporada navideña. También puedes descargar e imprimir este cartel de Renuncia al Servicio de Limpieza, que puedes personalizar añadiendo el logotipo de tu hotel.
Día 12: Resumen de Ingresos del año
A medida que el año llega a su fin, es momento de prepararse para un próspero 2025 explorando tu desempeño de fin de año con Cloudbeds Insights. Utiliza esta poderosa herramienta de informes para revisar los ingresos de la temporada o del año entero, analizar las tendencias de ocupación e identificar oportunidades clave de crecimiento. Con información clara y basada en datos al alcance de tu mano, podrás establecer metas y estrategias accionables para optimizar tu negocio en el nuevo año. ¿Listo para comenzar? Aprende todo lo que necesitas saber sobre Cloudbeds Insights aquí.
