Soporte

IMPLEMENTACIÓN DE CLOUDBEDS

Estás en buenas manos.

Hemos dado la bienvenida a cientos de propiedades como tú. Nuestro equipo de expertos en hotelería te ayudará a configurar tu software de Cloudbeds, además de ayudarte a conseguir el éxito a largo plazo.

96.9
Calificación de satisfacción de los clientes

Cómo funciona

PASO 1 - SEMANA 1

Inicio

Has elegido Cloudbeds. Estas preparado para comenzar. Te presentamos a tu coach y plan exclusivo para comenzar. Ellos te acompañarán durante todo el proceso de llegada a Cloudbeds.

Como propietario, he podido aplicar mi amor por los viajes y la hotelería a mi trabajo como coach en Cloudbeds.

- David, Coach de Implementación

Lo mejor de Cloudbeds es su equipo. Desde el proceso de ventas hasta la implementación de software y actualización de funcionalidades, todo el equipo siempre se preocupa para las propiedades.

- Annie B, The Cabot Lodge

PASO 2 - SEMANA 2-3

Configuración

Vamos a configurar tu sistema Cloudbeds. Tipos de alojamiento, tarifas base, comisiones son algunos de los básicos en los que nos enfocaremos. Podemos incluso importar tus reservas pasadas y en camino. El resultado es un sistema que recibe nuevas reservas y gestiona la bienvenida a los huéspedes en la recepción.

SEMANA 4

Lanzamiento!

PASO 3

Adopción

Configurar tu sistema es una cosa, entender cómo utilizarlo cada día, es otra. Tu coach continuará trabajando contigo de forma virtual con llamadas enfocadas en uso diario y funciones avanzadas.

*El proceso de Adaptación solo se incluye en los paquetes Cloudbeds Professional y Cloudbeds Complete.

Este es el momento en que más se necesita apoyo. No nos apresuremos por terminarlo.

- Anas, Coach de Implementación

IMPLEMENTACIÓN COMPLETA

Soporte

EDUCACIÓN PROGRESIVA

Continua mejorando tu negocio.

Consigue más de Cloudbeds con cursos a pedido en Cloudbeds University e una buena base de aprendizaje: videos, webinars y ebooks diseñados para la próxima generación de hoteleros.

¡A POR ELLO!

Estamos listos cuando tú lo estés. Únete a muchos clientes
que ya llaman a Cloudbeds, hogar.

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Onboarding Resources

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"Todo es más sencillo con Cloudbeds. Nuestro channel manager, PMS y motor de reservas están totalmente integrados."

Victor Menor

Director de operaciones de Flor Parks hotel

"Estaba literalmente en la playa, tomando decisiones gracias a los datos en tiempo real de Cloudbeds, y asegurándome que el negocio maximizara las oportunidades. "

Sanj Gidda

Director de los hoteles George Street y Bocardo, Oxford

"Con Cloudbeds, tenemos datos históricos que podemos utilizar para avanzar hacia el futuro. Es una herramienta muy poderosa que puedes tener al alcance de la mano."

Courtney Driessen

Directora de alojamiento e ingresos del Resort Fireside en Jackson Hole

"Cloudbeds es intuitivo y fácil de usar. Todo está en un sólo lugar. Esto es importante porque perder tiempo, es perder dinero."

Priscilla Ulloa

Gerente de operaciones de Matildas Boutique Hotel

"Tener Cloudbeds nos cambió la experiencia de uso y de gestión de los hoteles. Es muy sencillo tanto de implementar como de utilizar, y nos permite tener una visión clara de cómo van los hoteles sin importar dónde estemos."

Florencia Le Rose

Copropietaria de Up Hoteles