Sojern

Overview

Nacida en el sector de viajes desde el primer día, Sojern es una plataforma de marketing fácil de usar que proporciona a los especialistas en marketing hotelero las herramientas necesarias para encontrar, atraer, convertir y comprometer a sus clientes de forma rentable durante todo el proceso de compra de viajes.

Sojern revoluciona el marketing hotelero con nuestras plataformas integrales de Publicidad y Experiencia para Huéspedes. Ya sea que busque atraer nuevos viajeros, aumentar las reservas directas o mejorar la experiencia de sus huéspedes, Sojern combina tecnología de IA avanzada y experiencia en el sector para optimizar sus esfuerzos de marketing.

Nuestras Soluciones de Publicidad llegan a los huéspedes indicados en el momento adecuado, mientras que nuestra plataforma de Experiencia para Huéspedes personaliza cada punto de contacto durante la experiencia del cliente. Descubra cómo Sojern le ayuda a aumentar los ingresos, mejorar la eficiencia operativa y construir relaciones duraderas con sus huéspedes, todo en una solución fluida.

Con la confianza de más de 10,000 profesionales del marketing de viajes en todo el mundo, Sojern ofrece la experiencia y tecnología necesarias para impulsar el crecimiento y la rentabilidad de su negocio turístico, revolucionando la industria hotelera de $500 mil millones.

Benefits

Soluciones de Publicidad para Viajes

Las soluciones de Sojern ofrecen beneficios sustanciales para hoteles que buscan mejorar sus esfuerzos de marketing e impulsar el crecimiento:

- Pago al Hospedaje: Un paquete de marketing digital de bajo riesgo en el cual solo paga una comisión después de que el cliente complete su estadía.

- Campaña Gestionada: Un servicio completamente gestionado que ofrece un rendimiento excepcional y acceso a información de mercado en tiempo real, herramientas de informes y campañas bajo demanda, y servicios creativos.

Al aprovechar las soluciones de Publicidad para Viajes de Sojern, los hoteles pueden obtener resultados sobresalientes:

- Aumente las Reservas Directas

- Alcance Multicanal a Escala con Display Programático, Social, SEM y Metabúsqueda

- Maximice Gastos y Márgenes

- Conquiste Nuevos Clientes y Fidelice a los Existentes

Plataforma de Soluciones de Experiencia para Huéspedes

Un conjunto de herramientas impulsadas por IA diseñadas para mejorar las experiencias de los huéspedes y la eficiencia operativa, integrándose perfectamente con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) a través de la Connect API, brindando beneficios transformadores para hoteles:

- Asistente Virtual Inteligente: Gestiona respuestas en tiempo real a preguntas frecuentes y solicitudes de rutina, aumentando la satisfacción del huésped e incrementando los ingresos mediante la venta cruzada y upselling de servicios adicionales.

- Gestor de Reputación: Solicita retroalimentación proactiva para abordar problemas y mejorar las reseñas en línea, lo que resulta en calificaciones más altas, mejores puntajes de NPS, primas de seguro más bajas y la capacidad de mantener o aumentar la ADR.