Datos de 2024:
Resumen del año

Tras la ola de Omicron a principios de 2022, la ocupación global comenzó a estabilizarse, siguiendo patrones similares hasta 2024. Curiosamente, en 2023 y 2024, vimos que el índice de ocupación de dormitorios creció, mientras que el de habitaciones privadas cayó. Esto podría indicar una mayor confianza de los viajeros para compartir espacios, renunciando a habitaciones privadas en favor de dormitorios compartidos.

Aunque los dormitorios siguen experimentando un aumento en la demanda, esperamos que el crecimiento se mantenga moderado en 2025, aunque con variaciones regionales significativas.

A nivel mundial, la fortaleza de la demanda depende de varios factores impredecibles, incluidos:

• Fluctuaciones en la inflación y su impacto en el gasto en viajes
• El resurgimiento del turismo emisor chino
• La trayectoria de los conflictos geopolíticos en Ucrania y Oriente Medio
• La fortaleza del dólar estadounidense
• El impacto de la segunda administración Trump en las políticas globales de viajes

A diferencia de años anteriores, los hoteleros no pueden confiar en el crecimiento orgánico del mercado para impulsar la ocupación en 2025. En cambio, deben centrarse en capturar cuota de mercado a través de estrategias específicas como mejorar los precios dinámicos, desarrollar ofertas basadas en experiencias y atraer nuevos segmentos de viajeros.

El ritmo de ocupación – la tasa a la que se reservan las habitaciones en fechas futuras – ofrece información sobre las tendencias de reserva y los patrones de demanda. Los datos de 2022 a 2024 muestran que las reservas fueron más fuertes en 2023 (debido al «viaje de venganza»), pero que, por lo demás, el ritmo se mantuvo constante durante los tres años.

El patrón muestra un aumento constante en las reservas de 190 a 60 días antes de la llegada, seguido de una aceleración pronunciada de 30 a 10 días antes, y un aumento final en los últimos 10 días. En 2024, por ejemplo, la ocupación de hostels creció 22 puntos porcentuales en los 10 días inmediatamente anteriores a la llegada.

Al monitorizar el ritmo de ocupación, los hostels pueden aumentar estratégicamente las tarifas durante períodos de alta demanda y ajustar proactivamente los esfuerzos de marketing para impulsar las reservas durante períodos de captación lenta.

Las agencias de viajes online (OTAs) capturaron el 74% de las reservas para hostels en 2024, un aumento del 1% desde 2023. En comparación con nuestro Informe principal de alojamiento independiente, los hostels tenían una dependencia mucho mayor de las OTAs en comparación con los hoteles independientes (61%).

Aunque las OTAs siguen siendo un canal vital para la visibilidad y las reservas, una dependencia excesiva de ellas puede erosionar la rentabilidad debido a las altas comisiones. Para atraer a las audiencias adecuadas mientras maximizan las reservas directas, los hostels deben centrarse en proporcionar una experiencia de reserva directa sin problemas mientras mantienen una estrategia de distribución equilibrada, expandiendo su presencia en OTAs convencionales y nichos.

El seguimiento de con cuánta antelación los huéspedes reservan ayuda a los hostels a mejorar las previsiones y optimizar las estrategias de precios. En 2024, las ventanas medias de reserva variaron dramáticamente por país.

Las ventanas más cortas fueron en México (17,3 días) y Australia (17,4 días), mientras que las más largas fueron en Argentina (33,4 días) y el Reino Unido (28,4 días).

Las ventanas de reserva más largas dan a los hostels más tiempo para anticipar fluctuaciones de demanda, permitiéndoles aumentar las tarifas en períodos de alta demanda y lanzar campañas para impulsar períodos más lentos. Para fomentar las reservas anticipadas, los hostels pueden ofrecer incentivos early-bird, dirigirse a segmentos que reservan con más antelación y evitar descuentos excesivos para estancias de última hora.

Después de años de rápido crecimiento, el ADR global para dormitorios disminuyó un 1,7%, y las habitaciones privadas disminuyeron un 4% en 2024, reflejando una demanda más suave y una mayor sensibilidad a los precios. Teniendo en cuenta la inflación global del 5,4% en 2024, la disminución real del ADR es aún más pronunciada.

De cara al futuro, se prevé que la inflación general caiga al 3,3% en 2025, pero se proyecta que las tarifas de las habitaciones aumenten solo un 2,6% a nivel mundial en 2025, lo que significa que los hostels volverán a ver una disminución en los ingresos reales.

Para compensar los impactos de la inflación, los hostels necesitan idear estrategias para hacer crecer el ADR por encima de los niveles del mercado. Esto incluye refinar las estrategias de segmentación y precios, invertir en reservas directas y mejorar el valor percibido a través de experiencias premium, paquetes de valor añadido y gestión de la reputación.