Nay Palad Hideaway optimiza operaciones implementando la automatización de Cloudbeds

Antes trabajábamos de manera manual, pero ahora, con Cloudbeds como único sistema, podemos hacerlo todo allí. Es de gran ayuda en el proceso de reservas.

Larmy Zamora, manager de reservas y ventas

Ubicado entre un encantador bosque de manglares y una playa de suave arena blanca en la isla de Siargao, en Filipinas, Nay Palad Hideaway es un hotel boutique todo incluido que encarna las vacaciones soñadas en una isla. Cuando este utópico resort isleño fue arrasado por el tifón Odette a finales de 2021, tuvo que ser reconstruido. En esos momentos, ayudar a la comunidad era la mayor prioridad. El nuevo Nay Palad (que proviene del término «palmera madre») fue reconstruido dignamente por artesanos filipinos utilizando materiales locales sostenibles y hoy vuelve a recibir con alegría a los huéspedes que buscan vivir su filosofía única de «lujo descalzo». 

En 2020, Nay Palad mejoró sus operaciones al cambiar papel, bolígrafo y hojas de Excel por la plataforma hotelera de Cloudbeds. Eligieron Cloudbeds para optimizar sus operaciones diarias e implementar la automatización. Como resort con todo incluido, Nay Palad utiliza la función de Inventario compartido de Cloudbeds para anunciar los precios basados por persona a las OTA conectadas, en lugar de los habituales precios por habitación. Para que sus precios se mantengan competitivos, Nay Palad utiliza la Herramienta de inteligencia de precios (PIE) de Cloudbeds para enviar alertas de precios basadas en datos en tiempo real.

Ahora nuestro trabajo es más fácil. Cloudbeds nos ahorra mucho tiempo. Todo se hace con un clic. Es una plataforma sencilla, fácil y muy completa.

Larmy Zamora, manager de reservas y ventas