Por Cloudbeds
LONDRES –
4 de noviembre de 2024 – Sojern, la principal plataforma de marketing digital creada para la industria de viajes, y Cloudbeds, la reconocida plataforma de software de gestión hotelera, han anunciado hoy una nueva alianza que unirá a dos líderes en el espacio de la tecnología hotelera, pocos días antes del World Travel Market en Londres.
Esta alianza estratégica significa que las soluciones de Sojern —diseñadas específicamente para el marketing digital de viajes y la experiencia del huésped— están totalmente integradas al sistema de Cloudbeds y permitirán usar sus capacidades de precisión y seguimiento únicas en la industria. Los anuncios de viajes de Sojern en base a comisiones ayudan a los hoteleros a aumentar sus reservas directas y sólo se cobran cuando el huésped concluye su estancia.
Además, las herramientas de Sojern para distintas propiedades y experiencias del huésped, creadas y modificadas para emplear sus potentes funciones en ambas plataformas, ofrecen capacidades elevadas de marketing y segmentación de huéspedes, con el fin de impulsar la fidelización y repetición de reservas.
«En Sojern, buscamos fortalecer nuestro ecosistema de partners para brindar nuevas e innovadoras herramientas a nuestros clientes en todo el mundo», asegura Baskar Manivannan, VP de soluciones de experiencia del huésped de Sojern. «Hemos creado robustas soluciones de marketing digital y experiencia del huésped específicamente para la industria de viajes, así que tiene sentido aliarnos con Cloudbeds para brindar a nuestros clientes acceso a su sistema de gestión de propiedades, que es líder en la industria.»
«Cloudbeds y Sojern han unido fuerzas para superar algunos de los mayores desafíos que enfrentan los hoteleros hoy en día», afirma Sebastien Leitner, VP de alianzas de Cloudbeds. «Juntos, ofrecemos una solución única que integra anuncios flexibles y bajo demanda en todos los canales digitales, sociales y de reserva directa, impulsados por el motor de reservas de Cloudbeds y el seguimiento E2E de Sojern para mayor precisión. Nuestra colaboración ofrece herramientas que mejoran la experiencia del huésped en múltiples propiedades —específicas para ambas plataformas— y permiten a los hoteles redefinir la segmentación de huéspedes y aumentar la fidelización mediante marketing personalizado. Esta alianza está diseñada para optimizar operaciones y generar interacciones significativas con huéspedes en cada paso del recorrido de sus viajes.»
Para más información sobre esta alianza, haz clic aquí.
Sobre Sojern
Sojern es la principal plataforma de marketing para viajes, diseñada para impulsar el crecimiento y la rentabilidad en la industria turística. La plataforma de marketing para viajes de Sojern se basa en software fácil de usar y una serie de servicios que ofrecen información sin igual sobre viajeros, audiencias inteligentes, activación y optimización multicanal y una experiencia conectada para el huésped. Todo en un solo lugar. Más de 10.000 especialistas en marketing para viajes confían todos los años en nuestra plataforma para encontrar, atraer, convertir y sorprender a viajeros. Fundada en 2007, Sojern tiene su sede en San Francisco, California, y presencia en América, Europa, el Medio Oriente, África y el Pacífico Asiático.
Sobre Cloudbeds
Cloudbeds es la plataforma líder que redefine el concepto del PMS en la industria hotelera, prestando servicio a decenas de miles de propiedades en más de 150 países en todo el mundo. Desarrollada desde cero para ser perfectamente unificada y escalable, la premiada plataforma de Cloudbeds reúne soluciones incorporadas e integradas que modernizan las operaciones hoteleras, la distribución, la experiencia de los huéspedes y los datos y análisis.
Fundada en 2012, Cloudbeds ha sido nombrada mejor PMS, sistema de gestión hotelera y Channel Manager (2021-2024) por Hotel Tech Report, mejor proveedor de soluciones PMS hoteleras a nivel mundial (2022) por World Travel Awards, y reconocida en el ranking Technology Fast 500 de Deloitte en 2023. Para más información, visita www.cloudbeds.com.