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Por Cloudbeds
San Diego, CA–Cloudbeds, el líder innovador en tecnología de gestión hotelera, ha anunciado hoy su alianza estratégica con Sabre Hospitality, una empresa líder mundial en tecnología de viajes. Esta colaboración ofrece una integración más profunda entre el sistema de gestión de propiedades (PMS) de Cloudbeds y el sistema central de reservas (CRS) SynXis® de Sabre, proporcionando a los hoteles y proveedores de alojamiento una solución perfecta y eficiente para gestionar la distribución, las reservas y las operaciones de su propiedad.
La alianza introduce una conexión bidireccional mejorada y en tiempo real entre el CRS de Sabre y el PMS de Cloudbeds, lo que permite a los hoteles agilizar sus operaciones, optimizar las estrategias de distribución y mejorar la precisión de los datos. La integración de la Interfaz de Programación de Aplicaciones (API) permitirá un flujo de datos más rápido y fiable entre las dos plataformas, proporcionando a los hoteleros una solución robusta y escalable para gestionar mejor sus propiedades en el mercado altamente competitivo actual.
Beneficios clave de la asociación:
- Intercambio bidireccional de datos: utilizando la comunicación API avanzada, la integración permite la sincronización bidireccional en tiempo real del inventario, las tarifas y las reservas. Esto garantiza que cualquier actualización realizada en cualquiera de los sistemas se refleje inmediatamente en todos los canales de distribución, reduciendo las discrepancias y eliminando la intervención manual.
- Gestión automatizada de inventario y tarifas: la integración permite a los hoteles realizar actualizaciones dinámicas de tarifas y disponibilidad, distribuyendo automáticamente los cambios realizados en el PMS de Cloudbeds a todos los canales a través del CRS de Sabre. Ahora, los hoteles pueden gestionar sus estrategias de precios de forma más eficaz, utilizando datos en tiempo real para capitalizar las fluctuaciones de la demanda, al tiempo que garantizan la exposición total del inventario en los canales de distribución globales.
- Gestión unificada de reservas: la conexión mejorada facilita las actualizaciones de reservas sin interrupciones entre Cloudbeds y el CRS de Sabre, asegurando que cada reserva – ya sea de OTAs, reservas directas o GDS – se registre inmediatamente en el PMS de Cloudbeds. Este flujo de reservas automatizado minimiza el riesgo de overbookings, actualizaciones perdidas e inconsistencias en los datos de los huéspedes, impulsando la eficiencia operativa en todos los departamentos.
- Distribución global optimizada: las propiedades de Cloudbeds obtienen acceso inmediato a los canales de distribución de Sabre Hospitality, que incluyen un motor de reservas, empresas de gestión de viajes, distribución GDS y más de 600 OTAs. Con la conexión CRS-PMS mejorada, los hoteles pueden gestionar la distribución a través de múltiples canales desde una única plataforma consolidada, simplificando significativamente la gestión de canales y maximizando la exposición.
Con la integración del PMS de Cloudbeds y el CRS de Sabre, los hoteleros pueden esperar una experiencia del huésped mejorada. El flujo continuo de datos de reservas garantiza que los equipos de recepción tengan acceso a la información de reserva y de huésped más actualizada, permitiendo interacciones personalizadas con los huéspedes y procesos de check-in/check-out más rápidos.
Además, los equipos de back-office se benefician de operaciones agilizadas, ya que la entrada manual de datos se reduce significativamente, lo que permite al personal centrarse en actividades de mayor valor, como la optimización de ingresos y la interacción con los huéspedes.
«Esta alianza entre Sabre Hospitality y Cloudbeds aportará valiosos beneficios a los clientes de Cloudbeds», dijo Ron Reed, Responsable de Alianzas Estratégicas en Sabre Hospitality. «Al profundizar la integración entre nuestro CRS y el PMS de Cloudbeds, estamos ayudando a los hoteles a desbloquear nuevas eficiencias y oportunidades de ingresos, al tiempo que mejoramos la experiencia general del huésped.»
«La sincronización de datos en tiempo real y las capacidades de distribución global mejoradas proporcionan a nuestros clientes herramientas poderosas para aumentar su rentabilidad y agilizar sus operaciones», añadió Sebastien Leitner, Vicepresidente de Alianzas en Cloudbeds. «Estamos entusiasmados de colaborar con Sabre Hospitality en la entrega de una solución totalmente integrada que permita a los hoteleros mantenerse competitivos y ágiles en un mercado que cambia rápidamente».
La integración mejorada de Cloudbeds-Sabre Hospitality está programada para entrar en funcionamiento en el primer trimestre de 2025, y estará disponible para todos los clientes conjuntos. Los hoteles que utilizan actualmente Cloudbeds y Sabre Hospitality se beneficiarán de una incorporación impecable, con soporte técnico completo para guiar a los clientes a través del proceso de implementación.
Acerca de Cloudbeds
Cloudbeds es la plataforma líder que redefine el concepto de PMS para la industria hotelera, sirviendo a decenas de miles de propiedades en más de 150 países en todo el mundo. Construida desde cero para ser magistralmente unificada y escalable, la premiada Plataforma de Cloudbeds reúne soluciones integradas e incorporadas que modernizan las operaciones hoteleras, la distribución, la experiencia del huésped y los datos y análisis.
Fundada en 2012, Cloudbeds ha sido nombrada como uno de los mejores PMS, Sistemas de Gestión Hotelera y Channel Manager (2021-2025) por Hotel Tech Report, el Mejor Proveedor de Soluciones PMS de Hotel del Mundo (2022) por World Travel Awards, y reconocida en el Technology Fast 500 de Deloitte en 2024. Para obtener más información, visita www.cloudbeds.com.
Acerca de Sabre
Sabre Corporation es una empresa de tecnología líder que asume las mayores oportunidades y resuelve los desafíos más complejos en los viajes. Sabre aprovecha la velocidad, la escala y los conocimientos para construir hoy la tecnología del mañana, capacitando a aerolíneas, hoteleros, agencias y otros socios para vender al por menor, distribuir y cumplir viajes en todo el mundo. Con sede en Southlake, Texas, EE. UU., con empleados en todo el mundo, Sabre atiende a clientes en más de 160 países a nivel mundial. Para obtener más información, visita www.sabre.com.